Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes La Coque
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédié, le délai de livraison varie entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être dans leur emballage d'origine et non utilisés.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Vos produits sont-ils garantis ?
Oui, tous nos accessoires bénéficient d'une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication et les vices cachés.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tant que votre commande n'a pas été expédiée, nous pouvons la modifier ou l'annuler. Contactez notre service client au plus vite pour toute demande urgente.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, La Coque livre dans toute l'Europe ainsi qu'à l'international. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon la destination.